自助充值机

一、概述

为方便客户购水，提高充值的便捷度，减轻物业充值压力，降低夜晚充值、节假日充值困难的现象出现。我公司研发的充值机可以让用户自主自助充值，解决了因为时间、距离等购水不便的问题。

二、产品特点

1、主机配置：支持7*24小时工作，能够通过WIFI、宽带、4G、GPRS等至少两种方式连接后台服务器，确保不同环境条件下能够正常工作。

2、充值机屏幕为触摸屏，分辨率高、使用寿命长。

3、充值机在用户插入卡片后，可以自动读卡，用户在操作完成后，卡片会自动弹出，操作没有完成，卡片不会弹出，防止信息写入不完整。

4、若充值机意外断电，卡片被卡在充值机里，物业可以简单地自助取出卡片，不需要联系厂家。

5、充值机支持微信支付以及支付宝支付。

6、充值机对用户的使用数量没有上限，同一用户在同一平台下的任意一台充值机下都可以正常购水。

7、自助充值机如若软件更新升级，物业可以自助进行系统升级。

8、用户充值可以按照水量和金额自由选择，且有固定的金额或者水量供用户充值选择，用户要可以自由填写购买金额或者水量。

三、注意事项

1、如在充值过程中发生断电等情况导致锁卡，使用捅针/或曲别针对读卡器解锁。

2、如发生APP错误，建议先重新启动，如果重启后依然不能正常使用，请联系厂家处理。

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